Каролина Мело - менеджер по работе с клиентами в компании Bupa Global EEA с февраля 2019 года. Занимается управлением EAOC портфолио, ориентированном на сегмент малого и среднего бизнеса в Греции и на Кипре. Основные задачи Каролины: стимулирование роста портфолио клиентов, его развитие и управление в сегменте SME в странах EEA, которое осуществляется через прямые брокерские каналы. Каролина отвечает за работу с различными акционерами в компании, с целью обеспечить продукт и сервис, отвечающие потребностям рынка. Это позволяет не только добиться лояльности существующих клиентов и оперативной работы с ними, но и обеспечивает приток новых клиентов в компанию.
До начала работы на Bupa Global EEA Каролина работала в отделе продаж на протяжение 10 лет, 6 из которых в индустрии IPMI. Управляла продажами для частного бизнеса и сектора SME в компании Alianz Care.
Каролина - дипломированный специалист в сфере Социальных Наук. Она гордится тем, что под ее управлением как клиенты, так и брокеры получали наилучших клиентский сервис.
Каролина является членом Института Страхования в Ирландии с 2017 года и имеет APA квалификацию. Член Исполнительного института Ирландии с 2018 года.